Webコンサルティング
集客がうまくいかないとき、その原因はサイトにあるのか、商品にあるのか、価格にあるのか、それとも市場そのものが変わってしまったのか。原因がはっきりしないまま施策を打っても、お金と時間だけが消えていきます。私たちはまず、同業他社の動き、市場の状況、日本全国の事例を徹底的に調べます。その上で、お客様の現在地を客観的にお伝えします。良い面も、悪い面もそのまま。「やってみれば変わるかもしれません」という言葉で予算を消費させることはしません。事実から始めることが、集客を立て直すための一番の近道だと考えています。
このようなお悩みは
ありませんか
サイトを作ったのに、問い合わせが月1件もない
毎月広告費を払い続けているが、売上が伸びた実感がない
業者に「順調です」と言われ続けているが、数字が伸びていない
紹介客や常連で成り立ってきたが、新規客がまったく増えない
自社より見劣りする競合の方が、なぜか繁盛している
業者の提案を信じていいのか、自分で判断する材料がない
補助金で作ったサイトが、ほとんど機能していない
SNSを始めたが、フォロワーは増えても客は来ない
アルラボが提供する
Webコンサルティング
同業他社と市場の徹底調査
同業他社がどんなサイトを持ち、どんな広告を出し、どんな言葉でお客様に訴えかけているのか。市場全体の動きはどうなっているのか。感覚や思い込みで判断せず、実際のデータを集めて現在地を正確に把握します。「うちはこういう会社だから」という前提が、本当に正しいのかも含めて検証します。
日本全国の事例を幅広く調査
地元の事例だけを見ていると、見えてくる答えも限られます。私たちは日本全国に視野を広げ、同じ業種・近い業種でうまくいっている会社、逆にうまくいかなかった会社の事例を徹底的に調べます。地域や規模を超えた事例の中に、お客様の状況に合うヒントが必ずあります。
客観的な現状診断と、シビアな現実のお伝え
調査の結果は、良いことばかりとは限りません。「このままでは厳しい」「この施策は効果が見込めない」といった耳の痛い話も、事実であればそのままお伝えします。希望的観測でお客様を安心させても、結局時間とお金を失うのはお客様ご自身だからです。現実を正しく知ることが、改善の第一歩になります。
「やらない」という選択肢も含めたご提案
調査と分析の結果、見込みが薄いと判断した施策は「やめましょう」と申し上げます。サイトリニューアル、広告出稿、SNS運用、何でもそうです。やった方がいいことよりも、やらなくていいことを見極める方が、限られた予算を活かす近道になることが少なくありません。本当に成果につながる打ち手だけに集中します。
調査・診断・
提案の領域
調査
- 同業他社のサイト・広告の調査
- 市場の動向調査
- 日本全国の成功事例・失敗事例の調査
- お客様の検索行動の調査
- 自社サイトのアクセス状況の確認
診断
- 自社サイトの現状診断
- 現在実施中の集客施策の効果検証
- 広告アカウントの診断
- 業者からの提案内容の検証
- 強み・弱みの客観的な棚卸し
提案・サポート
- 取り組むべき施策の優先順位のご提案
- やめるべき施策のご提案
- 定期的な打ち合わせでの方針確認
- 業者選定・依頼内容のご相談
- 社内ご担当者様への知識のお伝え
コンサルティングの流れ
ヒアリング
事業内容、現在の集客の状況、感じておられる課題を詳しくお伺いします。これまでに取り組んでこられた施策やその結果もあわせて教えてください。
徹底調査
同業他社、市場全体、日本全国の事例を時間をかけて調べます。自社サイトのアクセスデータや広告データもあわせて分析します。
現状診断のご報告
調査結果を整理し、客観的な現状をお伝えします。良い面も悪い面も、事実をそのままご報告します。耳の痛い話も含まれます。
施策のご提案
やるべきこと、やらない方がいいことを優先順位とともにご提案します。見込みが薄い施策はその理由とともに「やめましょう」と申し上げます。
継続的な伴走サポート
定期的な打ち合わせで施策の進捗と効果を確認しながら、必要に応じて方針を見直していきます。状況の変化にあわせて、調査も継続します。